碧嘉嘉AI：全球首个AI+口腔医院全生命周期解决方案！
碧嘉嘉AI：全球首个AI+口腔医院全生命周期解决方案！
不只是客服，是有温度、有记忆、会成长的医疗伴侣
为广州广大口腔医院打造的新一代仿生虚拟人系统，通过微信生态实现真人般的交互体验。不同于传统机器人，我们的虚拟人拥有独立人格、生活轨迹和情感记忆，真正成为患者信赖的健康伴侣。
平常怎么说话就怎么打字，我都能理解
拍个口腔照片给我看，我能初步判断问题
不方便打字时发语音，我也能用语音回复
引用之前的对话问问题，我知道您在问什么
稳定的医疗专业人格设定
每位患者独立档案，记住完整就诊历史、偏好、担忧，确保服务连续性
深度理解患者特征，提供个性化服务
持续学习最新医疗知识，与时俱进
存储医院活动、科普图片，丰富互动
分享口腔健康小贴士
发布医疗知识，配图文并茂
医院动态、专家介绍
温馨提醒，规划明日活动
这是正确的刷牙方法，您看看～
通过多轮对话收集症状，给出就诊建议，不会错过重要信息
主动询问恢复情况，识别异常征兆，及时提醒复诊
记住患者用药方案，定时提醒，确保治疗效果
根据患者情况，推送个性化的口腔保健知识
| 对比维度 | 传统客服机器人 | 仿生虚拟人 |
|---|---|---|
| 交互方式 | 关键词匹配，机械回复 | ✅ 理解上下文，自然对话 |
| 记忆能力 | 无记忆或短期记忆 | ✅ 永久记忆，认识每位患者 |
| 主动性 | 被动响应 | ✅ 主动关怀，定期问候 |
| 情感连接 | 无情感，冰冷 | ✅ 有温度，建立信任关系 |
| 生活化 | 纯工具属性 | ✅ 有日常生活，发朋友圈 |
| 学习能力 | 固定知识库 | ✅ 持续学习，与时俱进 |
| 用户体验 | 机器感强，体验差 | ✅ 真人般自然，体验优秀 |
让每位患者都拥有专属的医疗伴侣，用科技温暖医疗